איך לבקש העלאה בשכר ולצאת מהשיחה עם תוצאה
שיחת העלאה בשכר מלחיצה כמעט את כולם. כך מתכוננים, מה אומרים, מה לא כדאי להגיד ומה עושים אם התשובה שלילית.
מעטות השיחות במקום העבודה שמעוררות חרדה כמו בקשה להעלאה בשכר. רבים דוחים אותה חודשים ואפילו שנים, מחכים שהמנהל יבין לבד, חוששים להיראות חמדנים או מפחדים מסירוב שיפגע ביחסים. בינתיים, יוקר המחיה ממשיך לעלות, והפער בין מה שהם מקבלים לבין מה שהם שווים בשוק הולך ומתרחב. האמת היא שבקשה להעלאה, כשהיא נעשית בצורה מקצועית ומוכנה, היא חלק לגיטימי ונורמלי מהקריירה. מנהלים טובים מצפים לה, ולעיתים אף מעריכים עובדים שיודעים לייצג את עצמם. המדריך הזה יעזור לכם להגיע לשיחה מוכנים ולצאת ממנה עם תוצאה.
לבחור את התזמון הנכון
לתזמון יש השפעה גדולה על הסיכוי להצלחה. הזמן הטוב ביותר הוא בדרך כלל כמה שבועות לפני תהליך תכנון התקציב השנתי של החברה, כשהמנהלים עדיין יכולים להכניס שינויים. אם תפנו אחרי שהתקציב כבר נסגר, גם מנהל שמסכים איתכם עלול להיתקל בקיר.
תזמון טוב נוסף הוא אחרי הצלחה בולטת: פרויקט שהסתיים בהצלחה, לקוח חשוב שגייסתם או בעיה מורכבת שפתרתם. כשההישג טרי בזיכרון של כולם, קל יותר להצביע על הערך שאתם מביאים.
מנגד, כדאי להימנע מבקשה בתקופות משבר: כשהחברה מקצצת, אחרי רבעון חלש או ביום שבו המנהל נראה לחוץ במיוחד. ותמיד עדיף לקבוע פגישה מראש, עם הודעה שאתם רוצים לדבר על ההתפתחות שלכם בתפקיד, ולא לתפוס את המנהל במסדרון.
לדעת כמה אתם שווים
הבסיס לכל בקשה הוא מידע. לפני השיחה כדאי לברר מה טווח השכר המקובל לתפקיד דומה, בענף שלכם, באזור ובהיקף הניסיון שלכם. אפשר להיעזר בסקרי שכר שמפרסמים אתרי דרושים וחברות השמה, בשיחות עם עמיתים בחברות אחרות, ובמודעות דרושים שמציינות טווח שכר.
חשוב להשוות תפוחים לתפוחים. תפקיד עם אותו שם יכול לכלול אחריות שונה מאוד בחברות שונות, ושכר בסטארט־אפ שונה מאשר בחברה ממשלתית או בעסק משפחתי. נסו לבנות טווח ריאלי, ולא להיצמד למספר הגבוה ביותר ששמעתם.
כשאתם מגיעים עם נתונים, השיחה עוברת ממשאלה אישית לדיון מקצועי. במקום להגיד שאתם מרגישים שמגיע לכם יותר, אתם יכולים להראות שהשוק משלם על תפקיד כמו שלכם טווח מסוים, ושאתם נמצאים מתחתיו.
לתעד את ההישגים
מנהלים עסוקים, והם לא תמיד זוכרים את כל מה שעשיתם לאורך השנה. לכן כדאי להכין רשימה מסודרת של ההישגים שלכם, ורצוי לנהל אותה באופן שוטף לאורך כל השנה ולא רק לפני השיחה.
הרשימה צריכה להתמקד בתוצאות ולא רק בפעולות. במקום לכתוב שטיפלתם בלקוחות, כתבו שהגדלתם את שביעות רצון הלקוחות או שהפחתתם את זמן הטיפול בפניות. ככל שתוכלו לקשר את העבודה שלכם לכסף שנחסך או הרוויח, לזמן שהתפנה או לבעיות שנפתרו, כך הטיעון יהיה חזק יותר.
כדאי לכלול גם תחומים שבהם התפקיד שלכם התרחב: אחריות נוספת שקיבלתם, עובדים חדשים שחניכתם, כישורים חדשים שרכשתם. לעיתים קרובות עובדים מתקדמים בפועל הרבה לפני שהשכר שלהם מתעדכן.
איך מנהלים את השיחה עצמה
השיחה צריכה להיות עניינית, חיובית וממוקדת. פתחו בהבעת מחויבות לתפקיד ולחברה, הציגו בקצרה את ההישגים ואת השינויים בתפקיד, ואז הציגו את הבקשה בצורה ברורה. מומלץ לנקוב במספר או בטווח מוגדר, ולא להשאיר את זה פתוח לחלוטין.
כמה דברים שכדאי להימנע מהם:
- לנמק את הבקשה בהוצאות אישיות כמו משכנתא או שכר דירה
- להשוות את עצמכם לעמיתים ספציפיים ולשכר שלהם
- להציב אולטימטום, אלא אם אתם באמת מוכנים לעזוב
- להתנצל על עצם הבקשה או להמעיט בערך שלכם
- להגיב ברגשנות אם התשובה הראשונית אינה חיובית
אחרי שהצגתם את הבקשה, תנו למנהל להגיב. שתיקה קצרה אינה בהכרח סימן רע. הקשיבו לתשובה, שאלו שאלות הבהרה והיו מוכנים לדיון.
לא רק כסף: מה עוד אפשר לבקש
לפעמים אין למנהל יכולת להעלות את השכר הבסיסי באופן מיידי, אבל יש לו גמישות בתחומים אחרים. כדאי להגיע לשיחה עם מחשבה על הטבות נוספות שיכולות לשפר את המצב שלכם: בונוס על בסיס יעדים, ימי עבודה מהבית, ימי חופשה נוספים, מימון לימודים או השתלמויות, שדרוג בהפרשות לקרן השתלמות, רכב או החזר נסיעות.
גם שינוי תואר או הגדרת מסלול קידום ברור יכולים להיות בעלי ערך רב, במיוחד אם הם מלווים בהתחייבות לבחון מחדש את השכר בתוך תקופה מוגדרת. רק הקפידו שההתחייבות תהיה מוחשית, עם מועד ויעדים, ולא הבטחה מעורפלת.
כשהתשובה היא לא
לא כל שיחה מסתיימת בהעלאה, וזה לא סוף העולם. אם התשובה שלילית, נסו להבין את הסיבה. האם מדובר במגבלה תקציבית זמנית, או שהמנהל סבור שעדיין אינכם עומדים בציפיות של שלב הבא? בקשו משוב ספציפי ושאלו מה צריך לקרות כדי שהבקשה תאושר בעתיד.
סכמו את השיחה בכתב, בהודעה קצרה למנהל, עם היעדים והמועד שעליו הסכמתם לחזור ולבחון את הנושא. כך יש לשני הצדדים בסיס ברור להמשך.
ואם לאורך זמן מתברר שאין אופק לשיפור, למרות ההשקעה וההישגים, אולי זה הזמן לבדוק אפשרויות בשוק. לפעמים הדרך היעילה ביותר להעלאה משמעותית היא מעבר למקום עבודה אחר. עם זאת, כדאי לקבל החלטה כזו בשיקול דעת, ולא כתגובה רגשית לשיחה אחת.
היבטים נוספים שכדאי לבדוק
כאשר מדברים על שכר, כדאי להסתכל על התמונה המלאה ולא רק על השורה העליונה בתלוש. שינוי במבנה השכר, כמו מעבר משכר שעתי לגלובלי או הוספת שעות נוספות קבועות, משפיע על הזכויות הסוציאליות, על הפרשות הפנסיה ועל חישוב פיצויים. אם מוצע לכם מבנה שכר חדש ומורכב, כדאי להתייעץ עם יועץ פנסיוני או עם מומחה לדיני עבודה כדי להבין את ההשלכות לטווח ארוך.
לסיכום, בקשת העלאה בשכר היא מיומנות שאפשר ללמוד. הכנה טובה, נתוני שוק אמינים, רשימת הישגים מבוססת ושיחה עניינית ורגועה מגדילות מאוד את הסיכוי להצלחה. וגם אם התשובה אינה חיובית מיד, עצם השיחה מציבה אתכם על המפה, מבהירה את השאיפות שלכם ופותחת פתח להתקדמות בהמשך.
